Uw aannemer schrijft de offerte en het contract, en legt ze ook zelf uit. Wij lezen ze voor u als opdrachtgever, voordat u tekent: wat erin zit, wat er nog bij kan komen en waaraan u vastzit.
Gelezen door onze calculatoren
Zij maken zelf begrotingen en weten wat er bij uw werk in een offerte hoort.
Offerte én contract
Wij lezen alles: wat er nog bij kan komen, hoe u betaalt, de oplevering en de garantie.
Past de offerte niet?
Dan maken wij een begroting van hetzelfde werk, en bouwt een bouwer uit ons netwerk voor dat bedrag.
Vooraf weten wat het kost
Het eerste gesprek kost niets. Daarna een vaste prijs, die u vooraf hoort.
Waar het misgaat
De aannemer schrijft de offerte en het contract zelf. Hij kent de regels over meerwerk en betalen, u als opdrachtgever meestal niet. En begrijpt u iets niet, dan legt hij het ook nog zelf uit. Is zijn prijs veel lager dan die van de anderen, dan zit het verschil vaak in wat er niet in staat.
Hoe goed u ook leest, wat ontbreekt, ziet u niet. Van de huiseigenaren die hun huis verduurzaamden of dat willen, vindt 43 procent de afspraken met een aannemer vaak onduidelijk. En wie eenmaal getekend heeft, voelt zich vaak overgeleverd aan de aannemer, zag rechtsbijstandsverzekeraar ARAG: mensen durven niet te klagen, uit angst dat hij wegloopt.
Bron: ARAG, enquête onder ongeveer 1.000 Nederlanders die verduurzaamden of dat willen (2023); ARAG in NOS Nieuwsuur, Overgeleverd aan een aannemer (januari 2023).
Wat het u kan kosten
Een offerte die er netjes uitziet, kan u later geld kosten. Dit zijn de plekken waar het misgaat, en wat wij eraan doen.
De offerte noemt de aanbouw, maar niet het afvoeren van grond, de bouwplaats of de aansluitingen. U dacht dat het erbij hoorde, de aannemer niet. Halverwege hoort u: het staat niet in de offerte. Wij leggen elk onderdeel naast wat bij uw werk hoort.
U betaalt erbij voor iets wat u dacht te kopen.
Rekenvoorbeeld: in de offerte staat de elektra als stelpost van € 9.000, een bedrag dat nog kan veranderen. Bij de oplevering kost de elektra € 19.000, en die € 10.000 meer betaalt u erbij. Wij kijken of elke stelpost past bij wat u wilt.
Uw geld is op voordat het huis af is.
U betaalt een groot deel vooruit, en de algemene voorwaarden regelen vooral wat de aannemer mag. Over uitloop, oplevering of garantie staat weinig. Gaat het mis, dan hoort u: u heeft getekend. Wij lezen het contract voordat u dat doet.
Bij discussie staat u met lege handen.
Onze afspraken
Zo'n contract tekent u meestal maar één keer, en u wilt weten waaraan u begint. Daarom lezen onze calculatoren en bouwkundige experts mee. Zij maken zelf begrotingen en weten wat er bij uw werk hoort.
Per onderdeel kijken wij of het erin zit, of het duidelijk omschreven is en of er iets ontbreekt wat bij dit werk hoort, zoals de bouwplaats, het afvoeren, de vergunning of de aansluitingen. Wilt u het precies weten, dan maken wij een complete begroting van hetzelfde werk, zodat elk verschil zichtbaar wordt.
Wij zeggen waarvoor elke stelpost is, of ze alleen materiaal of ook arbeid dekt en of ze past bij wat u wilt. Wat al vast kan liggen, zetten we op uw lijst met vragen. En wij kijken of uw contract regelt dat u de prijs van meerwerk hoort voordat het werk gedaan wordt.
Wij lezen of de betalingen meelopen met het werk dat klaar is, wat er staat over planning, uitloop, oplevering en garantie, en welke algemene voorwaarden gelden. De vragen die u uw aannemer nog stelt, zetten wij op een rij.
U krijgt meer dan een rapport. Wij maken een complete begroting van uw werk, en een bouwer uit ons netwerk neemt haar over en bouwt ervoor. Wilt u uw eigen aannemer houden, dan toetsen wij hem eerst en bouwt hij volgens onze eisen.
Bij elk soort werk
Vóór het tekenen of net erna, bij klein en groot werk, en ook als u twee of drie offertes naast elkaar legt.
Bij een kleine klus zit het verschil in wat er niet staat: een stelpost, het afvoeren, de aansluitingen. Bij een aanbouw of renovatie komen daar betaaltermijnen en afspraken over uitloop bij. Is een gesprek genoeg, dan zeggen wij dat eerlijk.
De ene aannemer rekent de bouwplaats en het afvoeren mee, de andere niet. Wij leggen de offertes post voor post naast elkaar. Dan ziet u wat u voor uw geld krijgt, en niet alleen welke het goedkoopst is.
Staat er geen vaste prijs, maar een richtprijs of een uurloon, dan kan het eindbedrag hoger uitvallen. Een richtprijs mag volgens de wet niet meer dan 10 procent omhoog, tenzij de aannemer u op tijd waarschuwt. Wij zeggen wat dat voor u betekent.
Ook een offerte van een installateur of isolatiebedrijf lezen wij: wat de prijs dekt, wat er nog bij kan komen, zoals de meterkast of het leidingwerk, en hoe u betaalt. Zo kiest u niet op een pakketprijs die later hoger uitvalt.
Bij een koop- en aannemingsovereenkomst kijken wij naar de bouwkundige kant; het standaardcontract beoordeelt een jurist. Krijgt uw VvE een offerte voor het gebouw, dan lezen wij die op dezelfde manier. Het besluit neemt de VvE zelf.
Heeft u al getekend, dan kijken wij wat u nog kunt bijsturen; een geschil is werk voor een jurist. Kent u de Nederlandse contracten niet, dan leggen wij in gewone woorden uit wat er staat.
Ons aanbod
Wilt u weten wat er in uw stukken staat, kies dan de controle. Wilt u ook dat het contract klopt met wat u verwacht, kies dan de begeleiding.
Vóór of net na het tekenen
U stuurt uw offerte, het contract, de voorwaarden en de tekeningen. Onze calculatoren en bouwkundige experts lezen alles. U krijgt een lijst met wat erin zit, wat ontbreekt en wat open staat, met de vragen voor uw aannemer. Tekende u al, dan zeggen wij wat u nog kunt bijsturen.
Wat het kost
Prijs vooraf, betalen achteraf. Bouwt u met ons, dan verrekenen wij haar.
Met onze begroting ernaast
Wij maken een complete begroting van hetzelfde werk en leggen uw offerte ernaast, zodat elk verschil zichtbaar wordt. Waar het kan, maken we van een stelpost een vaste prijs en van een open punt een afspraak. De betalingen laten we gelijk oplopen met het werk, en oplevering en garantie komen op papier. Bouwt u met ons, dan stellen wij de overeenkomst op.
Wat het kost
Na het eerste gesprek krijgt u ons voorstel met de prijs.
Voor iedereen met een offerte of contract van een aannemer of installateur, van een dakkapel of badkamer tot een aanbouw, renovatie of nieuwe woning, en ook als u offertes wilt vergelijken.
Wat u krijgt
Per onderdeel wat erin zit, wat ontbreekt en wat open staat, in gewone woorden, met de vragen die u uw aannemer stelt.
Wij nemen de lijst met u door, zodat u weet wat u uw aannemer vraagt, en waarom.
Bij begeleiding een complete begroting van hetzelfde werk, zodat elk verschil met de offerte zichtbaar wordt.
Aanpassingen aan het contract van uw aannemer. Bouwt u met ons, dan stellen wij de overeenkomst zelf op.
Heeft u al getekend, dan leest u wat u tekende, of er bedenktijd kan gelden en wat u nog kunt bijsturen.
Wat het u oplevert
Wat bij uw werk hoort maar niet in de offerte staat, vraagt u na voordat u tekent. Dan beslist u erover, niet de aannemer halverwege.
U ziet vooraf welk deel van de prijs nog kan bewegen, en hoeveel. Daar houdt u rekening mee in uw budget, voordat u tekent.
U weet hoe de betalingen lopen en wat er staat over uitloop, oplevering en garantie. Komt er discussie, dan staat het op papier.
Hoe het werkt
U stuurt uw offerte, het contract, de algemene voorwaarden en wat er ligt aan tekeningen of een technische omschrijving. En u vertelt wat u verwacht.
Wij bespreken uw werk, wat u verwacht en welke stukken er zijn. Dit gesprek kost niets.
Is een gesprek genoeg, dan houdt het hier op.
U krijgt een voorstel met wat wij doen, een vaste prijs en de datum waarop u de uitkomst heeft. Pas na uw akkoord beginnen wij.
Onze calculatoren en bouwkundige experts lezen offerte en contract, van wat erin zit tot de voorwaarden.
U krijgt de lijst met wat wij vonden en de vragen voor uw aannemer, en wij bespreken haar met u. U betaalt na de uitkomst, op factuur.
Hier kunt u stoppen, met de lijst en de vragen in handen.
Alleen bij begeleiding van uw contract
Wij stellen aanpassingen aan het contract van uw aannemer voor. Bouwt u met ons, dan stellen wij de overeenkomst op.
U tekent met uw aannemer. Of u gaat met ons verder: met uw eigen aannemer, die wij eerst toetsen, of met een bouwer uit ons netwerk.
Vragen
Staat uw vraag er niet bij? Stel haar gerust; u krijgt een antwoord voor uw eigen offerte.
Een bedrag voor iets wat nog niet vastligt, zoals sanitair of een keuken. Vraag waarvoor de stelpost is, of ze alleen materiaal of ook arbeid dekt, en of ze past bij wat u wilt. Dat kijken wij voor u na.
Niet zomaar. Voor een toevoeging of verandering die u wilt, mag hij alleen meer vragen als hij u op tijd voor de hogere prijs heeft gewaarschuwd, tenzij u dat zelf had moeten begrijpen. Zo staat het in de wet. Spreek de prijs van meerwerk daarom af voordat het werk gedaan wordt.
Het gangbare advies is te betalen naar het werk dat klaar is. Rechtsbijstandsverzekeraar ARAG raadt aan niet meer dan tien procent vooraf te betalen. Wij kijken of het betaalschema in uw contract bij uw werk past, en welke vraag u stelt als u veel vooruit moet betalen.
Soms. Tekende u thuis meteen een aanbod, of sloot u het contract via internet of de telefoon, dan kan een bedenktijd van veertien dagen gelden. Bij de bouw van een nieuw huis of een ingrijpende verbouwing geldt die niet. Wij kijken of het voor u kan gelden; het juridische oordeel geeft een jurist.
Ja, de bouwkundige kant: wat erin zit, welke stelposten er staan en hoe meerwerk en de oplevering geregeld zijn. Het standaardcontract met het garantiecertificaat beoordeelt een jurist.
Nee. Wij zoeken geen andere aannemer, tenzij u dat vraagt; wij kijken of de stukken duidelijk zijn en te controleren. Een goede aannemer wil ook dat u weet wat u tekent. Dan zijn u en hij het eens over het werk, de betalingen en de oplevering, en komt er later minder discussie.
Dan verrekenen wij haar. Bouwt u met ons, dan betaalt de bouwer ons voor de begroting en de voorbereiding, en betaalt u ons niet apart. Het eerste gesprek kost altijd niets.
Ook interessant
Bereid uw aanvraag en benodigde stukken voor.
Laat de staat en aandachtspunten beoordelen.
Krijg richting bij afspraken en geschillen.
Bekijk welke zekerheid bij uw project past.
Bereid de uitbreiding van uw woning voor.
Leg uw bouwplan vast in bruikbare tekeningen.
Maak kosten inzichtelijk en beheersbaar.
Vergelijk partijen op dezelfde uitgangspunten.
Uw eerste stap
Vertel wat u laat bouwen en stuur wat er ligt: de offerte, het contract en de voorwaarden. Het eerste gesprek kost niets. Wat u vóór het tekenen niet vraagt, betaalt u na de bouw.
Routekaart
Een offerte en contract moeten duidelijk maken wanneer betaling en meerwerk aan de orde zijn.
